Todas as empresas vivem o mesmo dilema: como gerar receitas mais do que suficientes para suportar os custos da sua atividade. As receitas dependem sobretudo do mercado, já os custos dependem da própria empresa.
Encontrar a fórmula exata para reduzir os custos de uma empresa é um desafio menos tortuoso se estabelecido a partir de um planejamento bem elaborado. Conhecer melhor os processos, a estrutura organizacional, a tecnologia da informação em uso, os controles, os sistemas de informação e os tributos ao longo da cadeia produtiva ajudam (e muito) na construção dessa tarefa.